有這樣一個(gè)特殊群體,他們聽(tīng)不到聲音,說(shuō)不出話語(yǔ),當(dāng)疾病發(fā)生在他們身上,這種痛苦是有苦也說(shuō)不出,這就需要醫(yī)務(wù)人員更加耐心給予更多的關(guān)愛(ài)。
近日,傷口護(hù)理門診接診了一對(duì)特殊的聾啞夫妻,妻子楊女士因左足踇指感染化膿需進(jìn)行膿腫切排引流術(shù)。丈夫陳先生焦急的來(lái)到診室,不停的用手比劃著,此刻大家意識(shí)到他們遇到了一位特殊的患者。由于不能進(jìn)行有效的溝通,無(wú)法將治療的過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的告知,彼此都很焦急。就在一剎那,醫(yī)生黃朝軍一下看到了電腦桌上的筆,他就嘗試著在紙上寫出了“你好”兩個(gè)字,沒(méi)想到陳先生立馬就接過(guò)筆,在紙上回應(yīng)了“你好”。此刻他們彼此知道找到了可以順利溝通交流的方式,在診療過(guò)程中他們?nèi)掏ㄟ^(guò)紙筆與患者進(jìn)行著無(wú)聲的交流。當(dāng)治療結(jié)束時(shí),這對(duì)特殊夫妻的喜悅之情躍然臉上,陳先生還專門跑過(guò)來(lái)在紙上寫了“謝謝你”并畫上了一個(gè)大大的“愛(ài)心”,臨走時(shí)翹起大拇指給他們“點(diǎn)贊”,帶著滿意的笑容離開了治療室。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,他們不僅要用醫(yī)術(shù)對(duì)患者進(jìn)行治療,更要用心服務(wù)好患者,在治病的同時(shí)更能讓患者感受到人文關(guān)懷,當(dāng)真正做到時(shí)那便是治愈,更是欣慰。
傷口護(hù)理門診 吳丹 黃朝軍