2021年9月9日，消化二科收到了82歲的王奶奶親筆撰寫的感謝信，對醫(yī)生韓慧芳、護士朱笑霜及護士長劉玉橋和消化二科所有醫(yī)護人員表達了感謝。 

　　年邁的王奶奶曾多次入院，此次住院期間，她非常擔心自己的病情。主管醫(yī)生韓慧芳發(fā)現(xiàn)王奶奶的焦慮情緒后，及時傾聽王奶奶的心聲，即使沒有在病房，也會通過電話了解情況，提出建議。而其他的醫(yī)護人員也都會在王奶奶需要幫助的時候第一時間出現(xiàn)。 

　　王奶奶的血管非常難找，她也很害怕打針，護士朱笑霜一邊安撫著她的情緒，一邊“一針見血”，這讓王奶奶非常依賴她。有時朱笑霜已經(jīng)下班了，依然留在病房為王奶奶排憂解難。 

　　韓慧芳、朱笑霜以及其他醫(yī)護人員，用精湛的技術、溫暖的言語、悉心的照料，為王奶奶送去了溫暖。感謝信上的每字每句都如此珍貴，也激勵著消化二科大家庭的每一位醫(yī)護人員不忘初心，砥礪前行，以提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務來回報患者的信任。（消化二科 周曉蝶）