作為患者或患者家屬
您是否還在為傳統(tǒng)的出院結(jié)算方式而發(fā)愁?
需要到專門的出院結(jié)算窗口辦理出院,
好不容易排上隊了不說,
有時因為手續(xù)沒有備齊,還要多跑幾個來回!
腿累,心更累!
然而現(xiàn)在,不用愁啦!
襄陽市中心醫(yī)院北院區(qū)
出院結(jié)算服務再升級!
襄陽市中心醫(yī)院始終以患者需求為中心,致力于提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,為不斷提高患者滿意度,切實改善患者的就醫(yī)感受,將為患者提供的便捷服務化被動為主動,借鑒南院區(qū)的成功經(jīng)驗,北院區(qū)不斷探索移動結(jié)算創(chuàng)新模式,引入了床旁結(jié)算移動推車,開啟出院結(jié)算模式新篇章!
小程序、大能耐 - 讓數(shù)據(jù)多跑路 患者零跑腿
依托“結(jié)算接單小程序”,患者無需申請,只需在病房等待,小程序自動為結(jié)算專員推送需要結(jié)算的患者信息,結(jié)算專員在手機上接單后,便推著服務車來到患者病床前,真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、患者零跑腿,出院結(jié)算床邊實時辦理,業(yè)務結(jié)算更智能、辦理更高效了。
一站式服務 - 聚焦細節(jié) 用心做有溫度的服務
目前,床旁結(jié)算服務從出院費用計算到結(jié)算,確保在最短的時間內(nèi)完成所有的手續(xù),同時,支持現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種結(jié)算方式,以滿足不同患者的需求,結(jié)算完成后還可以為患者打印出院發(fā)票、費用清單和醫(yī)保結(jié)算單,除此之外,服務車業(yè)務還涵蓋入院登記、補收預交金、醫(yī)保登記、診斷證明蓋章等。
創(chuàng)新無止境,智慧結(jié)算服務一直在路上。今后,襄陽市中心醫(yī)院將進一步探索智慧醫(yī)療新業(yè)態(tài),持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程,減少患者等候時間,讓業(yè)務再提速,服務再加溫,為廣大患者提供更好的就醫(yī)環(huán)境,將改善患者的就醫(yī)感受落至實處,讓患者帶著健康和溫暖而歸。